Kargo ve İade

Kargo Politikası

KARGO KOŞULLARI

Saat 12:00'ye kadar sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret eder, stokların olmaması durumunda müşterilerimizi bilgilendiririz.
Teslimatınızda bir aksaklık veya gecikme olmaması için lütfen gün içinde bulunduğunuz yeri teslimat adresi olarak yazın.
Teslimatınız hakkında bilgi almak, kargo durumunu öğrenmek veya ürünlerle ilgili bir sorunuz olduğunda Müşteri Hizmetlerini arayarak Müşteri temsilcimizden bilgi alabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz ürünler kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılmamaktadır.
Sipariş ettiğiniz ürünler kargoya verildikten sonra para iadesi isterseniz ancak ürün satıcıya geri geldiğinde ürünün satılması imkansızlaşmaması durumunda para iadesi yapılır.

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.