Müşteri Hizmetleri

Size Yardım İçin Buradayız!

Aklınıza takılan herhangi bir soru için formu doldurun, en kısa sürede size geri dönelim.

FAQ

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Cihazların kaç sene garantisi var?

Kuyu depo otomasyonu, Sera sistemleri, RF ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Cihazlarınızda bir sorunla karşılaştığınızda ücretsiz olarak tamir edilir, gerektiğinde yenilenmektedir.
Ürünlerin fiyatlarında KDV dahil mi?

Evet, tüm ürünlerde +KDV fiyatlandırılması yapılmıştır.
Satın aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?

Saat 12:00' a kadar satın aldığınız ürünler aynı gün içerisinde kargoya verilir. Tüm ürünler Aras kargo firması ile gitmektedir, teslimat ise 1 ila 3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Stokların olmaması durumunda ise sizi bilgilendiririz.
Ödeme seçeneklerim nelerdir?

Ödemelerinizi sitemizden online olarak kredi kartıyla alabileceğiniz gibi EFT yoluyla da gönderebilirsiniz.
Siparişimi geri iade olarak gönderirken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo firmasında veya dağıtımda ürüne zarar gelmeden bize ulaşması için özenli bir şekilde paketleyip gönderebilirsiniz.
Tüm Türkiyeye gönderim yapıyor musunuz?

Evet ürünlerimiz Türkiyenin her yerine ulaştırılmaktadır.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Malesef kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.
SSS Bölümü ne işe yarar?

SSS bölümü, "Gönderim bölgeleriniz nelerdir?", "Çalışma saatleriniz nelerdir?" veya "Nasıl hizmet randevusu alabilirim?" gibi, işletmenizle ilgili yaygın olarak sorulan sorulara cevap vermek için kullanılabilir. SSS'lar, ziyaretçilerinizin sitenizde kolayca gezinmesine yardım eder ve hatta sitenizin SEO'sunu geliştirebilir.